今天的企业和楼宇、场馆的无线网络与有线网络一样甚至更为重要，我们大量的发现无线网络已经通过了各类连通性、接入能力、接入质量的测试和验收，但还是被用户诟病网络有问题，连接不上，速度不快，掉线严重，而从目前的网络管理软件上却发现不了这类的问题。

无线网络的管理，较之有线网络更为复杂，需要综合考虑频谱管理、信号强度干扰、客户端协商等诸多问题。由于各厂商的产品和运行管理方式不同，没有一个通用的无线管理平台可以将所有无线涉及的问题都涵盖在内。用户部署无线网络，除了工程技术人员需要配置参数、确保联通之外，更多是需要对用户的连接质量进行统计和管理，对无线网络的负载进行明确反映，这样才能确保无线网络的建设质量为用户所接受。

影响无线网络WLAN可靠连接的，有很多挑战，多种因素相互作用，常见的有：

终端驱动存在差异

• 混合终端环境往往受到不同终端表现的影响

信道容量动态特性

• 无线信道容量始终处于动态变动中

射频环境持续变化

• 射频环境在时空环境下持续变化

无线干扰大量存在

• 各种各样的无线干扰无处不在

频率资源严重不足

• 现有频率资源无法满足快速增长的无线组网需求

因此，在现有的无线网管系统之外，用户为了用好管好无线网络，在实际运行上还需要一套无线态势管理系统，用于完成更加直观和明确的无线网络运行管理。

我们总结用户需求如下。

功能要求:

无线连接质量管控，同时显示控制器状态、AP状态、AP连接用户数TOP10、AP流量TOP10；

客户端健康度、客户端速度、AP信道占有率2.4G、AP信道占有率5G；

VIP用户监视、无线总客户端、无线总流量、最低信噪比客户端TOP10、最低健康客户端TOP10、终端类型分类；

按操作系统分类、按SSID用户数分类、按SSID总流量分类、按用户使用流量TOP10；

设备up down告警、AP无线信号up down告警、AP连接用户过载告警、威胁告警；

提供各楼层的热图；

AP按接入数量的最大最小排行、AP流量最大最小排行、客户端系统类型和数量排行、各SSID客户端数量排行；

支持按选定时间段的区域进行终端热图的展现，分析人流密集点和动线；

支持选定时间段内的轨迹重现，分析用户热度和人流朝向；

支持到访客户数的统计分析，包括时段、日、周、月、季、年等，可分区域进行分析，可与其他任何时间段的指标进行对比；

利用无线终端进行人流分析，同时计入IOS和ANDROID终端用户；

支持围栏统计，提供基于围栏的精确定位，提供进出入客流；

支持终端特征库更新，对接实名身份知识库，具备实名身份查阅功能；提供数据分析对接接口

B/S架构，软件操作系统同时支持windows或者linux;