目前国内连锁零售行业的发展呈现出产业规模化、经营业态多样化、管理精细化的特点。商业分析(BI)是运用数据仓库、在线分析和数据挖掘技术来处理和分析数据的技术。应用BI分析零售业经营中的内在规律,能够使企业的经营管理者有效地挖掘经营信息,增强企业的竞争力。
普通的零售业BI系统只能够依据企业日常经营活动产生的海量信息,提供一般的分析数据,分析过程中忽略了位置信息。缺失了对位置数据的分析,很难回答关于位置的问题,诸如:
最优质的客户是谁,分布在哪里?
潜在用户分布在哪?
哪些地区营销推广做的最成功,为什么?
位置因素是否会影响消费行为?
普通的零售业BI系统不能提供关于顾客行为空间特征的立体化的、多视角的分析数据,更不能提供更多潜在的、基于空间分析预测性的经营建议。
Etone BI Server,即奕通网上赌搏网站推出的奕通商业智能分析系统(EWPS-BI-BAS6.0)恰恰弥补了普通BI系统在分析上的不足。
奕通商业智能分析系统提供位置分析的能力,系统最大的价值,在于将报表与动态地图集成,便于零售企业对顾客的行为进行地图可视化、通过空间分析为企业挖掘经营信息,进而辅助企业经营决策。
商业位置智能分析平台包含商业数据地图可视化、多维数据分析、顾客行为轨迹分析、热图分析、地理围栏分析、报表等多项功能,用来帮助企业更好地利用数据提高决策质量。
整个软件由以下六大功能模块组成:实时客流统计、区域热图、顾客统计、商铺统计、趋势预测、系统设置。系统功能结构图如下:
典型的功能如客流统计:
近一小时累计客流、近一小时新增客流、今日累计客流量均是按人次进行统计。
新老用户比例(人):终端一旦被扫描到一次即可被记录的大数据库中,下次再来就会被判定老用户,可以很好的分辨出到访客户类型。
今日顾客访问店铺比:统计到访顾客的区域分布比,通过扇形图形象的展示出公共区与店铺区的客流比重,可以看出哪个区域人更多一些。
店铺客流量排名(人次):对店铺的客流量进行统计排名,并列出前50名店铺的详细信息。
楼层客流量排名(人次):对当天的客流量进行分层统计,以扇形图方式呈现,很清晰看出各楼层所占比例。
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